Seguimiento

Avance por reuniones

Acceso cliente App-Resumen — todo lo que se acordó sobre la app del cliente y en qué punto está.

Hecho después de la reunión

  • Agenda de clientes fijos

    Su horario aparece automáticamente cada semana y pueden solicitar un cambio puntual.

  • Solicitar cambio (ya no "pedir")

    La solicitud llega al manager con estado aprobada o denegada y el motivo.

  • Agenda de clientes variables

    El cliente marca varias opciones entre los huecos libres y el manager confirma una.

  • Contabilización automática

    El entrenamiento se cuenta solo si no hay solicitud de cambio; la falta es responsabilidad del cliente.

  • Inicio del cliente

    "Esta semana · entrenamientos personales", sin contador histórico, y los individuales solo si están planificados.

  • Progreso corporal

    El cliente mete peso y perímetros; las capacidades solo las carga el equipo.

  • Fotos de evolución

    Fotos reales con consentimiento de privacidad; cada uno borra solo lo suyo.

  • Anamnesis

    La rellena el equipo, el cliente solo la consulta.

  • Formulario para entrenar en casa

    Días, tiempo, material, nivel y lesiones la primera vez que abre la sección.

  • Galería de vídeos

    Buscador, categorías y YouTube embebido sin mostrar el enlace; el equipo los sube desde /admin/videos.

  • Preguntas frecuentes

    Nuevo apartado en Soporte, listo para cargar el contenido del centro.

  • Alimentación con IA

    Formulario, 24-48 h, revisión del equipo antes de enviar y reutilización de planes con el mismo objetivo.

  • Servicio VIP

    Reserva por áreas, pago online y resumen tras la videollamada.

  • Soporte

    Asistente que solo responde cuando se le pregunta, más canal de entrenadores y canal de gestión.

Pendiente por nuestra parte

  • Tutoriales por sección tipo "Tito" (primera vez o bajo demanda).

Esperando material de Alfredo

Sin esto no se puede terminar

  • Horarios cerrados al 95% de los entrenadores (temporada 26/27).

  • Emails de los 6 empleados de la plantilla.

  • Programas de entrenar en casa exportados de Harbid/Jade.

  • Enlaces de YouTube con título y categoría.

  • Anamnesis de los clientes activos (Excel/Numbers).

  • Formulario de alimentación completo.

  • Preguntas frecuentes: pregunta + respuesta.

  • Servicio VIP: entrenadores participantes, calendario y precio.

  • Fotos de cada entrenador para "Tus entrenador@s".

  • Umbral de solicitudes para pasar un cliente de fijo a variable.